Как писать тексты для вебстраницы?

Пишем текст для своего сайта

Как же написать текст для веб-страницы, чтобы и покупатель остался доволен, и читатель не остался в стороне?
В сегодняшней статье рассмотрим данный вопрос.
Для кого текст?
Прежде всего, имейте в виду, кто пишет. Текст для веб-страницы предназначен для менеджера, который заказал тексты или же для кого-то другого? Очевидно, что текст рассчитан на рядового читателя, незнакомого с деятельностью компании. Те, кто знаком с деятельностью компании, больше не будут читать общие тексты - они будут искать либо контактные данные, либо более подробную информацию. Новые посетители веб-сайта должны сразу понимать, о чем они говорят, чтобы иметь возможность сделать это - закрыть страницу или прочитать. Правда, веб-страницы смотрят не только обычные посетители, но и конкуренты.
Вы также определяете стиль в зависимости от того, кому вы пишете текст. Если это компания, которая предоставляет услуги конечному пользователю, стиль должен быть простым и индивидуальным. Если услуги для бизнеса, стиль более формальный, с обычными фразами на деловом языке.
Стиль тоже зависит от публики. Например, один стиль можно использовать для описания товаров и услуг подросткам, другой - женщинам, а третий - автомобилистам.

Дилемма: что делать, если текст предназначен как для конечных, так и для бизнес-пользователей? Решение может быть простым. Предоставьте всю конкретную информацию и призыв к действию в начале текста, а затем все подробно объясните. Первый абзац предназначен для предприятий, у которых обычно нет времени читать длинные описания, а второй абзац предназначен для среднего потребителя, который еще не готов к покупке, ищет информацию или случайно заблудился.

Текстовая структура веб-страницы
Перед тем, как начать писать, создайте определенную текстовую схему. Текстовый макет - это своего рода план, который позволяет довольно равномерно описывать несколько страниц на одной веб-странице. Очень непрофессионально описывать каждую услугу в разном тоне и стиле. Правда, ошибки бывают даже у самых профессиональных писателей.

Макет служебной страницы:
• [предоставление основных услуг]
• [хвалить клиента]
• [для кого предназначена услуга]
• [представление проблемы]
• [решение проблемы - услуга]
• [вновь похвала]
• [призыв к действию]

Если вы напишете хотя бы 2-3 предложения для каждой из этих частей, получится связный текст из 200-300 слов. С помощью этой схемы можно легко добавить новое описание услуги в любое время, не меняя стиль.
Перед написанием всех текстов создайте схемы. Вы также можете согласовать их с клиентом, если пишете тестовый текст.

Объем веб-страницы
Каков оптимальный размер текста на веб-странице? Как показывает практика, это 150–250 слов. Это до половины страницы формата А4. Оба читателя могут прочитать за 1-2 минуты. Более длинный текст на экране утомляет, требует дополнительной концентрации и усилий.
Почему не короче? Есть определенные страницы, на которых оптимальное количество - 100 слов. Обычно это описания продуктов по электронной почте. в магазине. В каждом случае объем текстов следует оценивать заранее и согласовывать с заказчиком. Вредит ли такой текст SEO? В общем, текстовое SEO не вредит, только помогает.

SEO-элементы в тексте веб-страницы
При написании текста для веб-страницы элементы SEO должны быть включены так же органично, как форматирование текста. Какие элементы SEO? Это не простое имя ключевого слова. Ключевые слова должны быть в тексте, просто не имеет значения, как они произносятся. Правда, настоятельно рекомендуется использовать заголовок или ключевое слово в одном месте - этого должно быть достаточно для поиска.

Ключевое слово - это одно из производных, но есть такое понятие, как фраза с ключевыми словами. Пример: ключевое слово - «бухгалтерские услуги»; ключевые фразы «цена бухгалтерских услуг», «бухгалтерские услуги в Москве», «бухгалтерские услуги бесплатно» и другие варианты. При написании текста всегда можно указать цену, дешевизну, хотя это условная вещь, и место, где предоставляются услуги или продаются товары. Таких фраз может быть больше.
Если вы хотя бы один раз используете несколько ключевых слов и фраз, вы сразу выиграете, потому что поисковик обратит на это внимание. Так текст будет найден.

Клише
Без них тексты на их веб-страницах выглядели бы как эссе одиннадцатилетнего поэта-самоучки, занимающегося экзистенциальными проблемами. Искать оригинальность на B2B-страницах читателю не очень интересно. Читателя интересует информация, которая поможет ему решить, покупать этот товар или услугу или нет.
Поэтому необходимы определенные клише в тексте:
• Профессионализм. В конце концов, все хотят знать, что их будет обслуживать только профессиональный менеджер, а не стажер, который только что начал работать.
• Работаем качественно. Вы когда-нибудь видели поговорку, что мы работаем плохо или «на полпути»? Точно нет. И вы этого не увидите, потому что качество - единственный способ защитить высокую стоимость продукта или услуги.
• Мы не боялись проблем. Любая работа и заказ - это своего рода вызов. Вызов для сотрудников компании приравнивается к проекту. Вызов для клиентов = нетрадиционный «доступ» к своей проблеме и ее решению.
• Гибкость. Что это за гибкость? Работать после работы, чтобы сохранить время? По сути, это синоним управления проектами. Гибкость со стороны клиента также означает исполнение его прихотей, которые скрываются за фразой «высокие требования».
• Команда. Неважно, что вы работаете один, но о команде нужно упоминать везде. Не потому, что тексты не нужно снова исправлять через год, а потому, что команда звучит надежнее.
• Довольные клиенты. При написании текста отметьте, что клиенты довольны. Недовольные не в счет, потому что гнев - их собственная вина и ошибки.
• Перспектива. Понятно, что все услуги перспективны. В худшем случае их перспектива будет заменена другими услугами. Заказчик не дурак, но от его усердия при чтении зависит, сможет ли он правильно отделить мышей от зерна.
• Мы учитываем потребности заказчика. Исключительное внимание и выслушивание - всегда признак хорошего тона в бизнесе. Тех, кто не слушает, не очень уважают. Поэтому в каждом тексте необходимо подчеркивать, что на прихоти читателя будет соответственно дан ответ. Здесь популярно переборщить. Слово «мы» используется слишком часто, а «вы» - слишком редко. В конце концов, текст предназначен для клиента, а не для его чтения. Еще один способ перестараться - создать условия и указать, каким людям вы не хотите служить.
• Работаем уже xxxx лет. Важная деталь, хоть и ужасно скучная. В России это очень важно, потому что тогда можно гордиться десятилетиями, а иногда и пятью годами похвалы. К сожалению, это не дает им лишней репутации, так что будьте осторожны с годами.
• Видение и миссия. Эти две вещи особенно подчеркиваются в тех компаниях, у которых вообще нет миссии и видения на будущее. Не копирайтеру необходимо разработать миссию компании и видение того, что компания будет делать на рынке в следующие 10 лет. Работа отдела маркетинга и менеджера компании - так модно передавать на аутсорсинг копирайтерам. Понятно, что миссия - стать ведущей компанией в регионе, но все же.
• Клише можно назвать еще больше, но вот первая десятка, без которой невозможен текст типа «О нас» или «Услуги».

Ошибки
Опытный совет (к сожалению, мы сами не всегда следуем ему) - не присылайте только что написанный текст. Лучше сделайте это на следующий день после прочтения. Это происходит не из-за грамматических ошибок, которые можно пропустить 10 раз, а из-за стилистики, построения предложений и других «больших» вещей. Конечно, вы также увидите свои собственные ошибки, особенно при перечитывании.
Человек совершает ошибку, поэтому не расстраивайтесь из-за этого. Ведь вы пишете для интернета, где все можно быстро исправить.

Юмор
Мы рекомендуем относиться к юмору с особой осторожностью. Даже если этого требует заказчик. Ведь вы сами понимаете, что чувство юмора у всех разное.
Отметим, что юмор на страницах B2B не нужен. Это больше не дает компании репутации. В очень редких случаях нужен юмор, но он должен быть сдержанным, а не оскорбительным.