Создание собственного портала Битрикс24 бесплатно

Компания 1С Битрикс предлагает первоклассное программное обеспечение для бизнеса, которое в настоящее время помогает более чем 10 миллионам компаний по всему миру беспрепятственно управлять своим бизнесом, клиентами и лидами с помощью единой онлайн-платформы.

CRM является одним из 35 инструментов, входящих в полный набор Битрикс24. Но, зачастую для старта успешных продаж и взаимодействия с клиентом достаточно даже простого подключения CRM Битрикс 24 бесплатно к своему бизнесу. Можно сказать, что данная CRM и есть сам бизнес.
Здесь оптимизируется любой бизнес-процесс от захвата и конвертации лидов до подготовки счетов и фактур.

В бесплатный тарифный план включены в том числе следующие основные возможности:

• неограниченное число пользователей бесплатно;
• чаты, общение внутри компании по проектам;
• свой корпоративный диск для хранения данных;
• функциональность по учету времени работы над задачами и другое.

Почему именно Битрикс24 CRM
Битрикс24 CRM дает возможность без усилий получать заказы, управлять всеми контактами и транзакциями, автоматизировать бизнес-процессы и просто заключать больше сделок. Добавьте сюда еще и целый арсенал маркетинговых инструментов.

Битрикс24 в двух словах:

• генерация, управление и конвертация лидов в клиентов в автоматическом режиме;
• запуск маркетинговых кампаний, создание целевых страниц, отслеживание показаний метрики;
• автоматизация внутренних рабочих процессов и контроль всей деятельности торговых представителей без особых усилий;
• есть возможность задействования мощной функциональности по коммуникации с клиентом. Это чаты, веб-формы или VoIP-телефония;
• создание, редактирование и передача любых необходимых документов и файлов в едином пространстве;
• идеальный инструмент для удаленной работы. Это онлайн-чаты, видеоконференции, онлайн-задачи и управление проектами, что особенно актуально в условиях пандемии.

Данная система позволяет качественно вести клиента от момента добавления лида в CRM Битрикс24 до закрытия сделки. При этом обработка всех основных событий происходит автоматически. Пользователю остается правильно воспользоваться полученными возможностями.

Развивайте свой бизнес с Битрикс24
Битрикс24 — это не просто бесплатная онлайн-CRM-программа. Это комплекс, включающий более 30 инструментов для продаж, администрирования и маркетинга, что является редкостью среди других бесплатных CRM-платформ.


Чтобы создать битрикс24 бесплатно, достаточно перейти на официальный сайт разработчика и поставщика программного обеспечения и выбрать бесплатный тарифный план. Это действительно работает бесплатно!


Кроме перечисленных продуктов и функций, CRM-система позволяет настраивать формы обратной связи, проводить успешные маркетинговые кампании. Это настоящий интернет-маркетинг в распоряжении пользователя. Сюда входят отправления по электронной почте, таргетирование рекламы и многое другое. Среди автоматизированных процессов можно выделить работу с воронками продаж в автоматическом режиме.

Бесплатное управление клиентами
Захват потенциальных клиентов осуществляется с помощью бесплатных шаблонов веб-сайтов, CRM, форм, чатов, телефонных звонков или социальных сетей — добавляйте их в свою программу CRM. Использование аналитики лидов, дает возможность увидеть, на каких перспективах необходимо сосредоточить основную работу.


Также и конвертирование заявок в клиентов происходит в единой среде, охватывающей всю воронку продаж. Сюда входят такие компоненты как:

• правила/триггеры, для автоматического перемещения сделок по конвейеру продаж с помощью настраиваемых параметров;
• пользовательские конвейеры для настройки собственного конвейера продаж с этапами, характерными для данного бизнеса;
• глобальный маркетинг как инструмент общения со своими потенциальными и существующими клиентами по наиболее эффективному каналу, будь то Facebook, электронная почта, телефонные звонки, SMS, push-уведомления или мессенджеры;
• email-маркетинг работает как полноценное приложение для проведения маркетинговых кампаний по электронной почте на основе сегментов прямо из CRM и отслеживания их результатов (процент открытия, процент отказов, CTR и т. д.);
• онлайн-реклама по принципу ретаргетинга на основе контактной информации, хранящейся в CRM. Простой запуск рекламной кампании в Facebook прямо из онлайн-CRM Битрикс24;
• аналитика продаж дает возможность отслеживать маркетинговые расходы и рассчитывать рентабельность инвестиций. Здесь можно узнать, какие каналы обеспечивают наилучшую окупаемость инвестиций и помогают заключать больше сделок;
• инвентаризация запасов продукции. Постоянный контроль за наличием товаров;
• также существует и мобильное приложение для работы с клиентами в любом месте со смартфона.

Отделы взаимодействия с клиентами
Решив создать битрикс24 бесплатно, предприниматель получает полноценное взаимодействие с клиентами на профессиональной основе.


Обслуживание клиентов и коммуникация
Битрикс24 объединяет все ваши каналы коммуникации с клиентами в бесплатную систему управления под названием Контакт-центр, где вы легко отслеживаете все взаимодействия с клиентами.


Интеграция со всеми аккаунтами соцсетей
Подключите свои аккаунты в Facebook, Instagram, WhatsApp, Viber и на других платформах, чтобы общаться с клиентами прямо в Битрикс24.


Живой чат
Обеспечьте мгновенную поддержку и обслуживание клиентов для ваших посетителей. Все диалоги сохраняются в вашей CRM. Если это повторный клиент, система распознает его.


Телефония
В Битрикс24 есть модуль VoIP-телефонии с интегрированными функциями click-to-call, автоматической записи звонков, регистрации звонков и аналитики.


Онлайн рабочее пространство
Используйте Битрикс24.Диск для безопасного хранения данных в Интернете. Создавайте, делитесь и редактируйте файлы в своей команде и с внешними пользователями. Управляйте разрешениями на доступ к файлам, чтобы обеспечить защиту информации.


Онлайн-документы
Загружайте контракты, делитесь документами и предоставляйте конкретным сотрудникам разрешение на просмотр документов. Совместное редактирование документов в режиме реального времени.


Облачное хранилище
Ваша собственная универсальная информационная база данных со всеми необходимыми файлами всегда доступна с любого устройства — мобильного или настольного.


Управление знаниями
Создавайте базы знаний в своем аккаунте Битрикс24, чтобы делиться знаниями со всей командой.
Безопасность корпоративного уровня. Все данные ваших клиентов и компании в безопасности и надежно защищены.
Если у вас в компании работает всего несколько человек и вы не планируете расширяться, то бесплатной версии вполне достаточно для комфортной работы. Бесплатная функциональность, конечно, ограничена, но на первых порах Битрикс24 будет реальной помощью вашему бизнесу.